RECUPERO PASSWORD

PASSWORD RECOVERY SERVICE

• Se sei un utente del portale Alice devi inserire il tuo codice fiscale e il tuo indirizzo e-mail privato.
  Se i dati non sono riconosciuti dal sistema oppure se hai bisogno di assistenza, scrivi una e-mail, indicando i dati anagrafici e i recapiti (cellulare, e-mail), e allegando la scansione di un documento d'identità a: recupero.password@unipi.it (dal lunedì al venerdì riceverai risposta entro 24 ore, sabato o domenica entro 72 ore)
  
  For Alice portal users enter your Italian tax code and your personal email.
  If the system does not recognize your data or you need assistance, email to: recupero.password@unipi.it, detail your personal data and contacts (mobile phone, email ) and annex a scanned copy of your ID card (form Monday to Friday a reply will be sent within 24 hours, on Saturday or Sunday within 72 hours)
• Se sei un dipendente di Unipi e non hai effettuato la verifica del tuo indirizzo e-mail privato non sara' possibile procedere al recupero della password, ti invitiamo a rivolgerti al tuo polo informatico di riferimento. Visita il seguente link inerente alla Direzione Servizi Informatici e Statistici, Servizi Informatici per le Strutture Didattiche, Scientifiche e di Servizio per contattarlo.
  
  For Unipi staff, if the personal email has not been already verified, the recovery of the password is not possible and you are required to contact the IT reference service at the following link Direzione Servizi Informatici e Statistici, Servizi Informatici per le Strutture Didattiche, Scientifiche e di Servizio
• Per il corretto funzionamento del recupero ricordati di attivare javascript.
  
  For the correct data recovery please remember to activate javascript.

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